
今日は佐野市高萩町に9月18日オープンした、かにざんまい佐野店に行って来ました。 11:00開店10分前に駐車場に駐車。 暖簾が出ていたので5分前にドアを開けたら開いたので入店。 開店時間に他のお客様が入店して来ました。が、案内されません。約3分後に17番テーブルに案内ました。 直ぐにカニすき御膳2,508円をお願いしました。 暫くして、ご注文は?と16番の呼リンなのに聞きに来ました。 30分ほど経つて隣の18番にカニすき御膳が配膳。私が先に注文したはずなのに・・・ 5分後に又、18番にカニすき御膳が、流石に隣のお客様がここでなく、お隣の注文ではと言ってくれました。私もまだ来てませんと。 やっと私の席に配膳です。 その後、食べ始めたが鍋の火が弱々しく沸騰する気配が無いので呼リンを2度押したが、来ない。 店員さんに声を掛け鍋を温めをお願いしましたが、固形燃料が燃え終ると食べられると。 10分程待ったが沸騰しませんが温かくなったので食べ始めました。 すると18番のお客様が煮えました?と聞いてきました。店員さんに頼んだが駄目だったと。 とりあえず食べ終わり支払いに。 d払いでと、女性店員が2~3分しても出来ず、店長らしき男性が出て来て無事会計を完了でした。 開店間もないとは言っても、オペレーションがなっていませんでした。ちょっと残念ですね。 今度は均一なサービス提供をお願いします。