店員が注文して会計したものと違うものを渡してきた。それを連れが指摘しにいくと連れが言う前に自分からすみません、間違えましたと言ってきて本来受け取るべきものを持ってきた。 会計の時に店員が一度確認し、レシートに書かれているものが抹茶なのにも関わらず、抹茶クリームドーナツとチョコレートクリームドーナツを間違えたままにされたようだ。連れがそれを指摘して初めて交換してくれた。 こちらに対する敬意が感じられなかった。間違えたことに気づいていたなら自分からもっと早くに言ってきてほしかったな。会計順に順番に対応していたが、チーズケーキも受け取ってないのに次の客の対応をし始めたし、ちょっとサービス業としてどうかと思う。 ドーナツやコーヒーは美味しかっただけに残念。
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口コミ(1)
スターバックスコーヒー 焼津八楠店の店舗情報
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予約・問い合わせ | 054-668-9881 |
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住所 | |
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アクセス |
■駅からのアクセス JR東海道本線(熱海~浜松) / 焼津駅 徒歩12分(890m) |
サービス・設備などの情報 修正依頼
お店のホームページ | https://store.starbucks.co.jp/detail-1779/ |
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利用シーン | PayPay決済可、ランチ、ディナー、ブランチ、朝食が食べられる、夜カフェ、ご飯、昼飲み、二次会 |